国际公约 ：由国际组织制定，各国签字加入成为缔约国。对我国有约束力的是那些我国已正式加入的公约，另一些未加入的公约对我国企业或组织在国际上的活动也具有一定影响。

　　国际惯例 ：是经过长期的国际实践形成的习惯性规范，成文的国际惯例由某些国际组织或商业团体制订，各方可加以自由引用，自愿受其约束，属于非强制性规范。

　　国际标准：由国家质量技术监督管理部门组织制定、批准和发布。其中有一些强制性标准属于国家的技术法规，其他标准本身虽不具有强制性，但因标准的某些条文由法律赋予强制力而具有技术法规的性质。

　　物流联盟 指的是两个或两个以上的物流经营实体组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，是21世纪物流业的主要经营形式。

　　绿色物流 是指通过改变原来经济发展与物流、消费生活与物流的单向作用关系，在抑制物流对环境造成危害的同时，形成一种能促进经济和消费生活健康发展的物流系统，从而向循环型物流转变。

　　虚拟物流 ：是指以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。

　　【企业物流】;指在生产经营过程中，物流从原材料供应，经过生产加工，倒产成品的加工，到产成品的销售。以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收和才利用的完整的循环活动。

　　【供应物流】;是为生产企业提供原材料，零部件，或其他物品是，物品在提供者与需求者之间的实体流动。

　　【供应链】;由供应商，制造商，运输，仓储，配送，和渠道商等要素，构成的物流网络。

　　【供应链管理的特征】;1整体性，协同性，共生共赢性，星系共享性，

　　【物流信息系统】;根据物流管理运作的需要，在管理性息系统上形成的物流信息资源管理协调系统，是通过对与物流物流相关信息的加工处理来达到对物流资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决支持的人机系统。

　　【物流信息系统的开发方法】;1生命周期法，2原型法的基本思想

　　【面对对象开发方法】;1优;采用全新的面向对象思维，在利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通缩短开发周期，提高系统开发正确性和效率。2缺;必须依靠一定的软件技术支持，在大型项目发展上，具有一定局限性

　　【物流配送中心】：是从供应者手中接手多种大量的货物，进行倒装，分类，保管，流动加工和情报处理等工作，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。

　　【物流标准化】：是指以物流系统为对象，围绕运输，储存，装卸，包装以及物流信息处理等物流活动制定，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统的标准的过程。

　　系统分析步骤:提出问题，系统环境分析，系统结构分析，确定系统目标，建立模型，系统优化，综合评价。

　　.【运输合理化的途径】：1.提高运输工具实载效率2.采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施，求得合理化3.发展社会化的运输体系4.开展中短途距离铁路公路分流，以公代铁的运输5.尽量发展直达运输6.配载运输7.“四就”直拨运输：就厂，就站(码头)，就库，就车(船)8.发展特殊运输技术和工具9.通过流通加工，使运输合理化。

　　【物流合理化标志】

　　答：1.费用是否降低2.损失是否减少3.速度是否加快4.是否发挥了各种物流方式的最优效果5.干线和末端运输是否有效衔接6.实际的物流中转次数是否减少7.是否采用了先进的技术手段

　　【物流对国民经济的作用】

　　答：物流是国民经济的基础之一：特定条件下，物流是国民经济的支柱 ：物流现代化可以提升我国经济运行质量 ：一个新的物流产业可以有效改善我国的产业结构

　　【简单描述物流配送中心的功能】

　　答：1.采购功能2.存储功能3.配组功能4.分拣功能5.分装功能6.集货功能

　　【物流配送中心】：是从供应者手中接手多种大量的货物，进行倒装，分类，保管，流动加工和情报处理等工作，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。

　　【物流的概念】：最新定义，物流是供应链流程的一部分，是为了满足顾客需求而对货物服务，及相关信息，从原地到消费地的高效率。高效率的正向，和反向流动及储存进行的过程·实施·与过程。

　　【物流的分类】

　　性质：社会物流·行业物流·企业物流

　　活动范围：国际物流·国内物流·区域物流

　　作用：供应物流·生产物流·销售物流·回收物流·废弃物物流