、员工激励的特点不包括（　　）。
A．任何一种激励方法都不是万能的
B．激励不一定达到满意效果
C．员工做出相应反应需要一定时间
D．激励一定会产生直接反应

2、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（　　）。
A．感情承诺
B．继续承诺
C．规范承诺
D．口头承诺

3、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（　　）。
A．领先原则
B．有效原则
C．经济原则
D．持久原则

4、收入差距的衡量指标是（　　）。
A．国民收入
B．基尼系数
C．人均GDP
D．需求弹性

5、市场营销计划的控制不包括（　　）。
A．季度计划控制
B．效率控制
C．年度计划控制
D．战略控制

6、人力资源开发目标的整体性不包括（　　）。
A．目标制定的整体性
B．目标实施的整体性
C．各目标间不孤立
D．目标设计的针对性

7、（　）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A．光环效应
B．投射效应
C．首因效应
D．刻板印象

8、劳动法律关系的主要形态是（　）。
A．劳动行政法律关系
B．劳动合同关系
C．劳动服务法律关系
D．集体合同关系

9、关于平均失业持续期，表述错误的是（　　）。
A．无论时间长短都属于非正常失业
B．它的长度是反映失业严重程度的重要指标
C．平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性
D．平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者

10、（　　）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A．公平公正
B．适当激励
C．效率优先
D．成本节约

11、（　）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A．光环效应
B．投射效应
C．首因效应
D．刻板印象

12、企业（　）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A．销售能力
B．实力
C．服务能力
D．潜力

13、（　　）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A．关怀维度
B．认可维度
C．结构维度
D．尊重维度

14、劳动力市场的客体是（　　）。
A．劳动力市场关系
B．劳动者的劳动力
C．劳动力的所有者个体
D．使用劳动力的企业

15、人力资源的（　）是企业竞争优势的根本。
A．技能开发
B．创新能力
C．培训开发
D．管理能力

16、以下有关人力资本投资的表述，错误的是（　　）。
A．投资主体可以是国家或个人
B．投资对象是人
C．投资直接提高人的劳动生产能力
D．是一种非生产性投资

17、人力资源开发目标的整体性不包括（　）。
A．目标制定的整体性
B．目标实施的整体性
C．各个目标间不孤立
D．目标设计的针对性


18、绩效管理活动的首要和关键环节是（　）。
A．绩效计划
B．绩效诊断
C．绩效沟通
D．绩效考评

19、（　　）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A．团队沟通职能
B．团队任务职能
C．团队维护职能
D．团队决策职能

20、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（　　）。
A．任务结构
B．领导者的职权
C．领导与被领导者的关系
D．领导者的特质

21、第一个对学习中的强化做出理论分析的是（　　）。
A．弗洛姆
B．莱文泽尔
C．爱德华·桑代克
D．赫兹伯格

22、以下关于就业的说法，不正确的是（　　）。
A．就业主体必须有劳动能力
B．就业者所从事的劳动是有酬劳动
C．就业主体的所得不能是经济收入
D．就业者所参加的劳动属于社会劳动

23、在管理体制上，现代人力资源管理属于（　　）。
A．主动开发型
B．以事为中心
C．被动反应型
D．以人为中心
24、（　）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A．归因
B．内因
C．外因
D．知觉

25、（　　）不属于人力资源创新能力运营体系。
A．创新能力开发体系
B．创新能力激励体系
C．创新能力结构体系
D．创新能力配置体系

26、劳动法的基本原则直接决定了（　）的性质。
A．劳动法律事实
B．劳动法律制度
C．劳动法律事件
D．劳动法律关系

27、企业资源优势具有（　）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
A．绝对性和时间性
B．相对性和时间性
C．绝对性和持久性
D．相对性和持久性

28、（　　）是造成非正常失业的主要原因。
A．劳动生产率提高
B．气候的变化
C．市场经济的动态性
D．总需求不足

29、顾客力量分析不包括（　　）。
A．顾客消费承受能力
B．市场商品消费结构分析
C．顾客购买动机分析
D．企业产品消费群体分析

30、员工自我保护机制的特点不包括（　）。
A．大多数为满足个人需求
B．它是一种动态表现
C．压力会使员工做出不同程度的反应
D．增强了自主自立性