怎样撰写总结？
　　[解答]总结的内容结构一般由以下几部分组成：
　　（1）标题。标题的写法有三种形式。
　　①公文式。由单位名称、时限、内容、文种四项要素组成，如《××市税务局2007 年税收工作总结》。也可省某一要素，或由单位名称、内容、文种组成，或由时限、内容、文种组成，如《××市财政局政治思想工作总结》；也可由内容和文种两部分组成，例如《学习总结》。
　　②文章式。也称主旨式，往往在标题中体现总结的主要观点、主要经验或基本教训，有利于读者把握文章的主旨。一些专题性总结常采用这种写法，例如《运用法律手段，综合治理城市》。
　　③新闻式。采用正标题和副标题组合的方法，如《越学越有信心，越学越长志气——领导干部学习胡锦涛同志重要讲话的体会》。
　　（2）正文。正文的内容包括情况概述、工作成绩、经验体会、存在的问题、努力方向等五个方面，可以分为开头、主体、结尾三部分。
　　①开头。也称导言，即情况概述。它简要地介绍有关形势和工作背景、环境，说明担负的任务与要求，完成任务的基本情况等。目的是使人们对全面情况有一个概括的了解。例如有一份总结的开头部分写为：“为了促使企业有效地扭亏减亏，我们在总结历年扭亏工作经验教训的基础上，对由于经营管理不善造成严重亏损的企业实行了‘黄牌’警告制度，并由市委、市政府组织了千人服务组进驻‘黄牌’警告企业给予具体指导和帮助。到年末，八户受到市政府‘黄牌’警告的工业企业除××橡胶厂、阀门厂、铸钢厂外，有六户摘掉了‘黄牌’。”
　　②主体。即经验体会。这是总结的精华所在。要对所叙述的情况加以分析，回答为什么要这样做和为什么能够这样做；哪些做法是成功的、行之有效的，有什么经验体会，揭示出取得成绩的主客观原因。经验体会是在摆事实讲道理，摆过程讲成绩的基础上概括出来的规律性东西，无论是全面总结，还是专题总结，都要总结经验体会。例如《我们是怎样开展政务信息多重服务的》一文中的经验体会共有四条：一是从信息服务单一化的倾向中，感到多重服务极为重要。二是从信息载体“一锅煮”的弊端中，感到多重服务势在必行。三是从信息劳动大量浪费的现象中，感到多重服务非搞不可。四是从信息来源日趋枯竭的状态中，感到多重服务刻不容缓。
　　③结尾。即存在的问题及努力方向。要具体提出存在什么问题和缺点，原因是什么，有哪些教训可资借鉴，今后应如何去做。
　　在结构安排上，主要有三种写法：
　　一是“层层递进式”的结构形式。如××省救灾协调小组所写的《关于我省2008 年抗灾救灾的工作总结》，开头先讲明这项工作的背景及总体评估：“去年，我省自然灾害严重发生。在省委、省政府领导下，灾区各级政府组织广大干部、群众奋起抗灾救灾，普遍开展生产自救，积极恢复生产，将灾害损失降到了最低程度。各级救灾协调小组做了大量有效的工作。全省救灾协调工作取得较大成绩。由于各方面的努力，目前灾区群众生活得到妥善安排，经济恢复较快”。然后，分作三个层次，从救灾到如何抗灾救灾，再讲今后的想法：
　　“一、受灾基本情况……（省略）
　　二、抗灾救灾情况……（省略）
　　三、今后抗灾救灾的打算和建议……（省略）”
　　全文逻辑严密，顺理成章，形成一个完善的整体。
　　二是“条款并列式”的结构形式。例如毛泽东同志于1946 年10 月1 日所写的《三个月总结》就是把情况、做法、经验、体会、问题，战略、战术、方针、任务、相关事项等揉在一起，通过综合、分析、归纳，按照各自独立且又相互有机联系的原则，分条列项，逐一加以表述，从而构成一个多层次、多角度的网络式的立体性的结构系统，以生动活泼、新鲜有力的结构形态展现于我们的面前。虽然表面上由并列的19 个条项组成，好像各自独立、互不相干，其实它们之间却存在着十分密切的内在有机联系。三是“正反对比”的结构形式。如《八路军抗战两年来的经验教训》是朱德同志1939 年7 月7 日所写的一篇工作总结（详见《朱德选集》以下简称《总结》），生动地总结了“七•七”事变以来八路军抗战的一系列经验教训，为我军如何进一步提高战略战术，争取全国战略主动指明了方向。在今天，这份总结不仅成为我们研究我军军事思想的重要文献，而且对于我们如何写好总结也具有极其深刻的启迪意义。
　　（3）落款。总结的落款和计划的落款相同。要交代出总
　　结的单位名称和日期。如果标题中已有单位名称，结尾就不必再写。经验性的总结，一般作者署名写在标题之下、正文之上，文后不再写单位名称，也不标日期。
　　要写好“总结”，应注意把握如下几点：
　　①找出规律，突出重点
　　总结的目的，在于立足当前、面向未来，以使对今后工作的认识更加明确、行动更加自觉、步伐更加稳健有力。为此，就必须通过总结找出工作中带有规律性的东西，即能够揭示事物本质、内在联系和指导价值的东西。所以，写“总结”应切忌“流水帐”。所谓“流水帐”，即不分主次，不讲轻重，事无巨细，面面俱到，眉毛胡子一把抓，西瓜芝麻一起端。克服这种现象的唯一办法就是突出重点。所谓“重点”，是指事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。具体说，就是把工作中的基本经验、主要做法，贯彻党的方针政策上的成功之处，指导工作开展的得力之法，推动事业顺利进行的关键所在……总结提炼出来。只有这样的“总结”，才是积累智慧的“宝库”，达到认识彼岸的“桥梁”。那种“千年模样一个样”的“通用总结”（即每到年底，把上一年的“总结”找出来，改改日子，换换数字，开头增加点新的提法，以此应付上级机关）理应加以杜绝

②“功夫下在平时”
　　写“总结”最根本的一条是丰富地占有材料，“巧妇难做无米之炊”。要想解决这个问题，只靠写“总结”时才去现翻材料、现给下级打电话要数字、要例子是不行的，而是要把材料积累的功夫真正下到平时。比如对党和国家在方针、政策上一些重大的、最新的提法；上级组织有关本部门、本系统工作一些新的要求；本机关每一位领导同志在有关工作上的一些新的意图、见解、评论、想法，特别是他们走着蹓着、随时随地随口而出的一些零零碎碎的想法、看法，一定要记在心中。以上这些是“上头”。还要注意掌握“下头”，机关内部及下面基层单位出现的工作新动向、新苗头，以及典型人、典型事，特别是群众中出现的对工作精神的见解、评价及含义深刻的“火花”式的语言。积累的方法是处处留心，看到就摘、听到就记，越记越丰富，越记越熟悉。既有上情，又有下情，这“情”就是写总结的养料，有了丰富的养料就“如虎添翼”，写起“总结”就会随手拈来，轻车熟路，否则，临起草“总结”时现抱“佛脚”，“先搭架子后填肉”，这样临时拼凑、填充起来的“总结”势必言之无物，空话连篇。
　　③“磨刀不误砍柴功”
　　当我们正式接受撰写“总结”的任务之后，不可急于求成，立刻铺纸操笔，匆忙动手。而应在占有大量材料的基础上，认真分析研究，进行思维加工，将零散的、感性的材料，通过归纳、分析，使其上升到系统、理性的高度，明确结论、确立观点。然后列个提纲，做个书面“设计”。待上述准备完结后，再下笔写作。从时间上看，好像这样占去了不少时间，不太划算，不如接到任务后马上动笔来得快，其实不然。前者由于经过较为充分的思考，观点确立准、材料选得精、结构思路清，这样写出的“总结”一般不会出现较大的返工；后者由于匆忙上阵，缺乏充分思考，不但写起来“缺胳膊少腿”，而且由于“怀胎”月份不够是个“早产儿”，所以常会出现大返工，甚至被领导推倒重来，事倍功半，反倒耽误了时间。所以说“七分想，三分写”是快速成文的一条经验。俗话说的好：“磨刀不误砍柴功”。
　　④不要“十步九回头”
　　当按照提纲正式动笔写作时，一开始不要过多考虑文字的技巧。俗语讲“抛砖引玉”、“难得可贵的第一稿”，要以“小卒子过河直攻向前”的精神，跑步向前把初稿铺就出来。也就如同盖大楼一样，先把四框垒起来，而后在精雕细琢。俗话讲“有了骨头不愁肉”，然后再修修补补、抹灰压缝，“齐不齐，一把泥”。写“总结”也是在“冲”出初稿之后，再进行修改、推敲、润色，使之成文。总之，千万不要写写停停、停停改改。“十步九回头”，改乱了撕掉，撕后再改，如此边写边改，边停边改， 既浪费时光，又容易引起情绪上的烦燥，扰乱了预想的安排。总之，起草初稿犹如“冲锋”，尽量一气呵成，宜粗不宜细；修改稿子时则要精雕细刻，好似“绣花”，宜细不宜粗。
　　⑤行文要规范
　　“总结”不是一个主要、正式文种，加之它的行文属性是“中性”，因此，在上报和下发时，都要从主要、正式文种中选择“报告”和“通知”做“文件头”，载运着“总结”分别向上和向下行文，切不可“天马行空，独来独往”。“总结”虽作为“附件”随“文件头”运行，但它与一般文件的附件不一样，其落款处也要加盖印章，以示负责。
　　⑥叙议结合，语言简朴
　　这是写好总结的要求。总结是工作中常用的一种实用文体，它不同于叙事性的文章，也不同于文学作品。语言要求简洁朴实，不能拖泥带水，过分修饰。从表达方式上讲，它既要用叙述的方式摆情况、谈成绩、讲做法，又要用议论的方式分析原因，谈出体会，说明原因，要求叙议结合。

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