时  间

培训课程

主要内容

3月6日

（周日）

营销的基本理念

市场营销组合

章节复习及相关作业

市场与市场营销的含义

市场营销管理的实质与任务

市场营销管理哲学

产品决策             价格决策

渠道决策             促销决策

3月13日

（周日）

商务谈判、商务礼仪

营销道德

章节复习及相关作业

商务谈判的成功模式   商务谈判心理

商务谈判思维         不同的谈判风格

社交的基本原则       基本社交礼仪

商务谈判礼仪         国家商务礼俗

市场营销道德与实践

3月20日

（周日）

市场营销的新发展

相关法律知识

章节复习及相关作业

顾客让渡价值与顾客满意 

关系营销             文化营销

服务营销             绿色营销

全球营销             电子商务

4月10日

（周日）

市场分析

营销策划

章节复习及相关作业

市场购买行为分析     市场调研

制定区域市场计划     产品策划

渠道策划             市场推广策划

4月17日

（周日）

产品销售

章节复习及相关作业

拜访与接近顾客       商务洽谈

试行订约             货品管理

4月24日

（周日）

客户管理

章节复习及相关作业

客户服务管理         客户信用管理

客户关系管理

5月8日

（周日）

诊断考试

考前总复习

考试时间以公布为准

8：30——10：00   理论考试（选择题125道，题卡作答）

10：30——12：30  实践操作（案例分析、方案策划，纸笔作答）

培训师资介绍：

刘建新：西南大学经济管理学院教师，营销学硕士，重庆最早从事营销师培训的老师之一，曾服务重庆多家大型企业。

林  军：重庆大学硕士，拥有十余年龙湖集团管理经验，是历届创富学校学员最受欢迎培训老师之一。