课程时间:2013年5月11日
课程主题:会展服务与管理\会议现场管理实务
主 讲:杨瑞老师
主讲课程:会展服务与管理\会议现场管理实务
课程开始前,杨老师就人本管理进行了阐释,让大家了解管理的本质就是管人。会展管理也是一样,要想发挥人的积极性和创造性就必须通过尊重人、关心人、激励人来提高劳动效率和管理效率。而如何管理别人及如何做好会展服务,心理学为我们提供了科学依据。紧接着,杨老师在参展商管理、现场广告管理、安全管理、交通物流管理、餐饮管理、新闻管理等方面给大家运用实例进行实际讲解,同学们聚精会神的听着,走进一个有一个会展场景,站在组织管理者的角色上,在脑海中进行着无限的想像。
接下来,杨老师又围绕会议现场管理进行了讲解,无论是会议室的类型、大小、环境还是会议布局等都直接影响着会议的效率。逼真的反映现场的人与景物对于会议的效率有很大的影响。
课后,同学们对于老师的课程非常满意,表示学到了很多知识,对于会展这门行业更有信心了。 |