2002年,心理咨询师这个新鲜的职业进入新疆,这个行业蕴藏着的巨大潜力和广阔的发展前景吸引了人们的视线,许多人纷纷投身这个行业。如今十多年过去了,这个行业发展如何?近日,记者走访了乌鲁木齐市一些心理咨询机构,发现这个人们眼中的“热门”职业,发展却并不尽如人意,许多心理咨询机构的生存状况令人担忧。目前,在新疆从事心理咨询的专业机构仅有十余家。
“虽然新疆心理咨询师行业到如今已经有十多年的发展,但我认为,它仍然处于起步阶段。”3月15日,乌鲁木齐市海景心理咨询公司负责人李新阁感慨地对记者说,“目前新疆心理咨询行业的状况是:一方面,随着人们对心理健康重视程度的增加,对心理咨询师的需求量越来越大;另一方面,虽然拿到心理咨询师国家职业资格证书的人很多,但真正能从事心理咨询业的人却寥寥无几。”
十多年来,新疆取得心理咨询师国家职业资格证书的约有五六千人,其中专门从事心理咨询的人不足1%。
作为热门行业,心理咨询师行业发展缘何如此艰难?人员整体素质不高制约行业发展
目前,想从事心理咨询工作的人,只需获得一张由国家人力资源和社会保障部颁发的“国家心理咨询师证书”即可。但现实是,目前的心理咨询师是以流水线的形式“批量生产”的,把关不严、市场混乱导致心理咨询师在“出厂”之初便存在着严重的“质量”问题。
“目前,心理咨询师的进入门槛较低,造成了心理咨询从业人员良莠不齐,其心理素质与社会实际要求有较大距离。”乌鲁木齐市第四人民医院临床心理二科主任吕淑云对记者说。
吕淑云表示,心理咨询工作者承担着拯救人类灵魂的职责,所以对个人素质的要求是非常高的。美国心理咨询师最低进入水平是硕士,而且必须是从临床心理学或咨询心理学专业毕业的。在我国,一名心理医生要经过5—6年的专业培训,还要经过几年的临床实践,才能成长为合格的心理医生。心理咨询师虽然不要求像心理医生具有专业化的医学水平,但也要求有健康的心理,专业的知识,丰富的阅历,此外还要有一定的社会学知识、医学知识和哲学知识等。
“一名合格的心理咨询师,仅靠读几本书是远远不够的,”吕淑云说,“此外,有相当一部分人学习的目的是解决自身存在的心理问题。这样的人又怎能为咨询者提供正确的引导呢?”
“并不是取得了资格证,就有能力从事这个职业。”乌鲁木齐熙康心理服务中心主任高明学认为,心理咨询是一个实践性很强的工作,在心理咨询行业中,资历远比资格更重要。一些刚刚从事心理咨询工作的人,有的除了家人和同学,甚至和老师都没有实质性的接触,这样根本无法与来访者建立有效的咨询关系,更谈不上为来访者提供一些实质性的建议。就连一些有资历的心理咨询师,也往往因为缺乏扎实的理论基础和实践经验,而无法应对千变万化的个案要求。
高明学说:“很多人并不了解这门学科,只是看到这个行业的"钱景",加之门槛较低,误打误撞闯进来,结果发现实际情况并不容乐观,有的选择了离开,有的转到其他服务行业去发展。因为心理咨询行业缺乏有效的监管和规范,从业者鱼目混珠,影响了心理咨询师的整体形象,成为制约行业发展的重要因素。”职业成长道路艰难
心理咨询行业是一个新兴的行业,它的弱点是没有成形的产品,更没有一种成熟的商业运作模式,也无法进行口口相传的宣传,大家都是在摸索中前进,所以要获利并不是一件容易的事。这也是许多心理咨询师选择离开的原因之一。
“一个优秀的心理咨询师的成长道路非常艰难,需要"十年磨一剑"的积累,还需要不断“镀金”。许多人经不起时间和金钱的双重耗费,最终选择了放弃。”李新阁说。
“除了参加国内一些知名心理学家来疆讲课外,我还经常去内地参加培训,每次花费至少都要一两万元。十年来仅参加心理咨询业培训就花费近20万元。”一个从业者向记者透露,“专业的心理咨询师还要不断接受专家的督导,这也是一笔不菲的费用。”
“这个行业并不像人们最初想象的那样,和别人聊着天,就能挣钱,就有一份高收入。”李新阁说。2006年,李新阁成立了乌鲁木齐市海景心理咨询公司,但公司的经营状况并不尽如人意,虽然人们开始认识到心理健康的重要性,但因消费观念等问题,并没有多少人愿意花钱“购买”看不见摸不着的心理服务。
“如果不是对这个行业有着强烈的热爱和执著的信念,一般人很难坚持下来。”李新阁说,“2005年至2008年,是公司生存最艰难的时候,有一段时间我们半年没有发工资。幸亏我的办公室是自己的房子,否则,绝不可能坚持下来。”
乌鲁木齐熙康心理服务中心也曾遭遇“生存”的危机。“最艰难的时候,我一年到头都没穿过一双新袜子。”高明学说。行业缺乏监管和规范
虽然有专门部门开展心理咨询师培训和考试报名工作,但该行业的管理却处于“真空”状态,从业人员的职业道德、技术水平、继续教育、行为规范缺乏有效监管。
“因为无人监管和规范,目前新疆心理咨询行业还是一盘散沙,这是一个值得关注的问题。”吕淑云说。
“没人管,各自为政,公益活动少,行业缺乏核心、重心和爱心。”对新疆心理咨询行业存在的问题,高明学不无焦虑。2009年,高明学筹划发起新疆心理服务业联盟,欲借助联盟来促进新疆心理咨询行业的自律,推动行业整体发展。但在操作过程中,高明学费尽周折,却最终未能如愿。“在同行间彼此缺乏足够信任与接纳的情况下,仅凭少数人的热情是不现实的。”反思那次计划的失败,高明学心里充满了无奈。
虽然目前新疆心理咨询机构经营普遍惨淡,但许多心理咨询师并没有丧失信心。高明学说,“随着心理学的普及,大众对心理咨询需求的增强,我相信心理咨询机构生存状况会有所改善。”
吕淑云认为,随着社会经济的不断发展,社会结构的转变,企业、群体或个人对心理咨询的需求会越来越大,都使得心理咨询行业有着广阔的发展空间。
李新阁说:“心理咨询师是一个很高尚的职业,我对这个行业的未来充满信心。”
资料显示,目前中国大概有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗。而按照国际卫生组织的说法:每千人拥有一名心理咨询师是“健康社会的平衡点”来算,全国大约需要130多万名心理咨询师,巨大的缺口使得该行业的未来充满希望。
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