在全国推广盲人心理咨询培训的中残联就业服务指导中心负责人也认为，面对盲人，一些胆怯、内向或有顾虑的咨询者可以更加放心地诉说。29岁的上海中医药大学毕业生苟晓琳干过盲人按摩，大学读的是中医保健与康复，毕业后又参加了心理咨询培训，常能将各种知识融会贯通。

　　拨通56520232电话，沉稳好听的男中音从听筒中传出，不徐不急的语调让人首先产生了一份信赖感，“你好，这里是上海市残障人士心灵护理中心，请问有什么可以帮您的？”这副好嗓子的主人叫王林，是上海市首批参加盲人心理咨询师培训并获得国家三级证书的盲人。他和他的五名“世博盲人心灵护理志愿者”同事，每周三，都会在热线的这端，为全市的残疾人及其家属提供免费的心理辅导服务。而在这个志愿行动的背后，折射出本市为拓展残疾人就业渠道，提高就业层次的有益摸索和努力。

　　盲人开心理工作室

　　蔡佳斐是上海乃至全国的第一批盲人大学生，也是上海第一个执业的盲人心理咨询师。2006年从上师大毕业后，在长宁区华阳社区支持下，他成立了心扉家园心理工作室，担任首席心理咨询师。几年来，工作室已接待心理咨询治疗数千人次，来访者中，不仅有普通劳动者、家庭妇女，也不乏研究生、教授等高级知识分子，虽然一开始看到戴着墨镜的小蔡，他们都会有点诧异，但是，交谈不久，却都会被他的真诚、敬业和专业打动，倾心而谈。经过一次两次甚至几个月的疏导，90%的求助者情况都有好转。

　　蔡佳斐是盲人中的佼佼者，也是大家的榜样。2004年至今，上海已有9名盲人通过一年的远程电脑教育和考试等，拿到三级证书，还有一名肢残人和一名盲人正在参加新一轮培训，向专业证书发起冲击。

　　心理咨询助人助己

　　正如上海市盲人按摩指导中心工作人员所言，生活在黑暗世界中的盲人是残疾人中最困难的群体之一，虽然很多自强者考出种种证书，但就业面仍很狭窄，一些大学生也不得不从事按摩行业。因此，许多人都很看好心理咨询行业，希望借此改变现状。

　　中科院心理研究所研究员郭念峰介绍说，人体接收的七成信息来自视觉，但视觉也是欺骗信息的主要来源，盲人进行心理咨询时，看不见咨询者的服装、表情等可以伪装的“面具”，反而可以静下心来，通过感知语调抑扬顿挫、情绪喜怒起伏的变化，准确抓住患者心结，以自己超越健全人的记忆力和逻辑推理优势，对症下药。

　　在全国推广盲人心理咨询培训的中残联就业服务指导中心负责人也认为，面对盲人，一些胆怯、内向或有顾虑的咨询者可以更加放心地诉说。所以，盲人进行心理咨询具有独特优势。

　　心理咨询可以通过面谈、电话、网聊等多种方式进行，这也为盲人上岗提供了方便。所以，心理咨询培训推出伊始，便有不少具有较高文化水平的盲人积极参加。有些人的初衷主要是为了更好地建设自己的内心世界，丰富自己的能力，后来却逐渐发现，心理咨询可以助人助己，成为一项“双赢”的事业。

　　每周三服务残障人士

　　2009年，在上海市残疾人劳动服务中心的支持下，在专业人士的指导下，几位获得国家心理咨询师（三级）证书的盲人朋友开设了心理咨询工作室。每周三，均有大学文凭的“盲人心灵护理志愿者”都会在这里为残疾人及其家属提供心灵援助。

　　29岁的上海中医药大学毕业生苟晓琳干过盲人按摩，大学读的是中医保健与康复，毕业后又参加了心理咨询培训，常能将各种知识融会贯通。有一次，一个家长来咨询说，他的孩子有强迫症等心理问题，自己好像也被传染了，长期有心跳剧烈、呼吸急促、茶饭不思、失眠等现象，苟晓琳一搭脉却发现，他的心理没问题，心脏却真的病了，这下，可算是帮他找到了症结。其他志愿者也各有擅长，因为本身就是自强不息的残疾人，所以，他们的经历和开导常让人觉得更能说到求助者的心坎里。

　　虽然目前从事心理咨询服务的经济回报并不明显，志愿者们因为资历、经验等问题，暂时也难以真正执业。不过，他们的尝试带来了很多启发和经验教训，市残联正在稳步推进培训和热线服务，希望将来能涌现出更多的“蔡佳斐”。

文章来源：新民晚报