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又是面试的季节。我一直很讨厌国考面试的时间，过年前出笔试成绩，过年后开始面试，这明明是让考生带着兴奋和担忧过年。作为已经上岸的在职者，在这里跟考友们聊聊面试那些事儿。

先自我膨胀一下，曾经我面试比对手高15分，面试成绩全场第一。这应该是个好成绩了吧？当时我真觉得是好成绩，但是现在回顾起来，那时候的我其实也很垃圾！为什么？因为现在我自觉得答题水平比当年要高出很多个档次了。

也许我这样说话比较难听，但在那些久经沙场的面试考官眼里，所有的考生都是孩子，基本上所有考生答题都是孩子在学大人说话。因此我们从这个角度去分析考官喜欢什么样的孩子？

第一个问题，你喜欢什么外表的孩子？

漂亮的？帅气的？相对成熟的？长相天生占7分，装扮起来占3分这句话还是有道理的。所以考生一定要注意自己的外表，别借一套破西服去应付考试，你觉得符合考试标准的打扮那只是理论上的，考官看你的外表，听你的语言，你若打扮的好点，考官会悄悄把印象分融入你答题的分数里，或许就是那么一丁点儿，但当你以0.1分险胜的时候，你就知道这外形有多重要了。反之，你只要穿戴整齐就不扣分，是不扣分，但也不加分，你懂的！

第二个问题，考官喜欢什么类型的气质和举止？

很多人都说考官喜欢成熟稳重感觉的考生，说的没错，但只说对了一小部分，别忘了你的身份，你是孩子！！！！！孩子！！！！！孩子有成熟的前兆肯定没错，但你若是本身就很卡哇伊的类型，建议你别刻意装成熟。所以，在你对自己进行打扮的基础上，要发挥出你最能打动考官的一面来。既然是孩子，就要有点孩子的样子，咱是孩子，但不是小孩子！用咱们东北话来说：老李家那大小子不错，稳稳当当的，介绍给你姑娘当个对象吧！老张家那二女儿挺好，文文静静的，介绍给你儿子呗！所以，成熟你若装不了，那就稳稳当当的，女生就文文静静的就挺好。另外还有一种气质，那就是比较干练的人，人看起来很精神，一进考场就能给考官带来一点点动力。所以，对于一些偏胖女孩来说，走干练路线比较好，胖还“稳重”，那就是憨！还有一种是“小男生”气质型的，一些应届毕业生，别觉得自己挺成熟的，照照镜子，看看自己是不是不活动都会活力四射，那你就往“神清气爽”小男生的类型靠靠吧，就像一个领导的小跟班一样，阳光活力，招人稀罕。至于那些帅哥美女们，你们就做好你们自己就行了，没有不爱看大腿的男人，也没有不爱看帅哥的女人，除非那人变态。

第三个问题，也是最重要的一个问题，你的答题！考官喜欢怎样答题的孩子呢？

虽然你是孩子，但这个考试选的是大孩子？所以你要是跟一个小屁孩一样，一说话就感觉是刚断奶的，那对不起了……

虽然选的是大孩子，但是没人喜欢那种“假大人”，你小小年纪一开口就跟“老古董”似的，考官还不被你吓着！

我这么说可能有点矫情，但是只要你的语音，语调，语速，调整好就可以了，在练习的时候可以让你的朋友或者是队友帮帮你。

至于答题的内容，我要强调一下考官的变态心理，首先，他把你当孩子，但他还希望你是一个听起来就很有“前途”的孩子。我靠，太他妈纠结了吧？咱们拿一个例题来说。

例题：前一阵，新闻报道说北京有一个大妈摔倒，一个外国人去搀扶，结果大妈讹了这个外国人的钱，社会各界立刻狠批评了这个大妈丢中国人的脸，后来监控录像澄清了事实，原来是外国人骑车撞到了大妈后想逃跑，社会又是一阵哗然。对此你谈谈看法吧。

考生们看到这个题有什么反应？是不是感觉这个事很熟悉，社会热点，而且很热，是不是有很多想说的东西？那我就说一说，看看和你想的是不是有相同或者类似的地方？

第一个，首先就是联系到社会热议的：“扶不起来的老人”，或者是社会碰瓷和讹人的现象的确存在。

第二个，矛头直指社会媒体，一些社会媒体报道问题不真实，不客观，以惯性思维妄加判断和评论。

第三个，不文明的外国人在中国的确存在，我们应该对他们进行管理。

第四个，我们的人民群众，在一些时候容易被谣言蛊惑，应该让人民群众提高鉴别能力。

第五个，在处理纠纷的时候，警方应该及时解决，适度公开等等。

根据我的经验，我估计大多考生能想到这些，但也有考生可能想不到这些。我说了，既然考官把你当孩子，那作为孩子，能想到这些就很不容易了，剩下的就是如何组织语言了。可我再说点以上五点之内的东西，看看考生有没有想到呢？

先说第一个，扶不起的老年人，这个事情本身就应该是一个考试题，但这道题里，他仅仅是这道题的一个部分，若揉碎了分析，为什么会有讹人这样的事情发生，你可能会想到什么制度不健全什么的，没错，但你做好了常规动的回答之后，就要找找事情本质了，为什么有的人会讹人？道德败坏？可能是！但我觉得一些交通事故或者突发情况给我们的一些老年人带来的痛苦很大，老年人遭罪不说，家里人也得跟着伺候。表面看起来肇事者需要赔偿，可怎么赔，赔多少，在这里我们的法律好像有规定，但实际上基本没有什么指导意义，为什么，老人在床上躺着，急需用钱，若是车辆肇事，作为家属，你就跟保险公司打官司吧，保险公司是职业打官司的，你占不到便宜，什么精神赔偿啊，误工损失啊什么的，你去法院申请吧，把你折腾个够呛也拿不到几个钱，所以中国人常说没事别惹事儿，也别碰上倒霉事儿，不然你真折腾不起。这些说明什么，说明我们的制度不健全。假如考生就一句：“制度不健全”就把问题概括了，对不起，你只找到了目标，但没有开火。你要当一个明白事理的孩子，说点接地气的话！！！！！但不要愤青。我给你们说一下：现在一些老年人讹人一方面是个人道德滑坡，但令一方面也说明了现在在一些事故中对老年人活着是弱者的保护不够健全，从赔偿，维   权方面的申请，核实批准，需要很长一个过程，我们的老年人扛不住，家属等不起，无奈之下，很可能就多讹点钱保护自己。因此应该建立一种医疗垫付制度，在保护人的基本医疗和健康的前提下着手解决问题，而且要解决到问题的根本，避免法律规定的赔偿额度达不到现行的医疗标准。没有了后顾之忧，我们才更有资格去要求人们提高道德水平。

再说第二个问题，社会媒体报道的客观性，既然是新闻，那就要真实客观，失真的报道不利于社会的和谐和稳定，这个大家都知道，但深究一下呢？媒体为了赚眼球的背后说明了什么？记者的素质？那个大妈当时肯定是百口莫辩。好吧，惯性思维！惯性思维不仅仅我们大多数人都有，一些媒体记者也有。言论的确自由，但你作为媒体要负责！哪个误报的媒体向那个大妈道歉了？我没看到过这样的新闻。

第三个问题：不文明外国人。我们是热情好客的民族，但我们这不是你撒野的天堂！我们期待世界了解中国，也希望中国走向世界。但我们中国人应该站直了，不得不承认我们热情好客的背后存在着一点点的自卑心理，中国人在美国违法，美国警察是不会客气的，搞不好要变本加厉。中国相关部门对外国人的管理也应该更有效才对。现在不是从前了，别担心一些事情会上升为国际问题。因为中国在强大！事后北京警方对外国人的处理让国人较好！

第四个问题：民众容易被谣言蛊惑吗？看着那些言之凿凿的媒体报道大多数人都会信，这个不完全怪民众，所以这条我建议考生客观，略答就可以了。

第五个问题：警方的处理，若没有监控，我们不知道那个大妈要憋屈到什么时候，警方的负责让我们欣慰，警方及时处理和公布处理结果还给大妈一个清白。好事！

除了这五方面之外，我们是不是还落下了点什么呢？

第一，扶不起的老头老太太虽然是个别现象，但很多人都不去帮忙？怕被讹？也许是，但也不排除借口的可能。就是我们很多人都没有勇气去面对责任，社会责任！送医院晚了那么几分钟，也许一个生命就……这说明什么，对生命的漠视！别用那些借口去敷衍了，在生命的面前，其他一切都苍白无力！

第二，中国人的自卑心理来自哪？对自身文化和经济实力没有切实的认同。我们太在意别人的看法了，所以忘记了个性。文化在某种程度上就是一个民族的个性。我们的人民群众真的需要切实享受改革开放带来的经济成果了。不然见到一个老外领着一中国女孩在街上走我们就认为那女孩很可能是个“贴身”翻译。

第三，关于这道题我说了很多，好像很多都是在批评。在考试的实战中这样是不行的。那么我给考生的建议是，这道题，你在能找到基本观点的基础上，在其中一两个观点里适度延伸，深入挖掘，这样就可以展现你的宽度和深度了。你能在一个问题的某一个方面告诉考官，我这个孩子还是有所见解的，足够了。其他的就都是常规动作，你可以在道德啊，制度啊，文化啊，经济啊，等等方面全面寻找解答方法。说白了，就是你答题要有亮点！！！！！！考官喜欢有亮点的孩子！

第四，关于答题的角度。不管你的意见多么大，不管你提出的问题多么尖锐，你的角度都要正确，你要有公务员思维！一会儿我举例子说说什么是公务员思维吧。概括起来公务员思维就是高度，深度，广度，平衡性，可行性。休息一会，有时间继续写。

现在继续，公务员思维是你面试答题的一种心理基础，面试本身就是模拟公务员的日常工作，不过是用语言表达出来而已。我以上说了回答分析类型问题需要有一定的广度，也就是你回答问题要全面一些，有深度，就是你要在某处深入分析，寻求亮点，如果说深度和广度是公务员面试答题的基本要点的话，那么高度就是给你锦上添花的绝妙一笔。

简单介绍一下公务员是如何工作的，国家的领导或者是上级部门提出某个总体的工作方向或者精神，然后下一层机关单位再根据这个精神或者方向具体出台相关的政策文件，文件一层层下达到基层，每一层机关单位都会根据文件的主线内容和要求开展相关的工作。举个例子：胡总书记提出了科学发展，和谐社会，假如国务院根据这个精神在发展规划中说：进一步深化收入分配体制改革，让人民群众享受到改革发展的成果。 那么接下来，很可能相关部门就会在法律上进行微调，在政策上进行微调，各省就会根据这个要求配合人社部、发改委等部门一起研究发文经行工资改革，或者是要求各地根据法律规定，对各地的最低工资标准进行调整，对高收入者进行税率调整等，对国企方面的工资进行调整。文件一级一级下达，最后到了某市主管部门的桌面上。然后根据统计局统计的上年的居民整体收入和地区经济总量等信息进行研究。最后研究各个部门都如何围绕这项政策进行改革。……地方很多个部门协调，包括财政局、民政局、人社局、统计局、发改委、税务局等等……这一大堆听起来都很乱，但是有一个东西是不变的：就是上面有精神，你下边办事就有方向。公务员考试的面试一般都是以围观事件进行切入，假如问你：某地上调最低工资标准，很多市民拍手叫好，但是还有一些市民觉得上调最低标准跟自己无关，你对此有什么看法？这个问题就要你从微观入手，先说上调是提高人民生活的好事儿，再上升点高度，说明了经济发展带来的成果，政府希望人民群众充分享受到改革发展带来的成果。

你这样说看起来好像是我们习惯答题中的目的、意义开头法，但是你若不联系上面的精神和国家总体发展层面上的东西去答题，那你的高度就不够。我们现在换个说法：

上调最低工资标准可以提高广大人民群众的生活水平，是国家发展改革成果的一种体现，在我国经济高速发展，经济总量不断增大的今天，做好收入分配改革是为了让社会更加公平，是注重发展中的民生问题，是落实科学发展观的一种体现。

但是有的群众认为上调最低工资标准跟自己无关，这与我们现在的一些人民群众的收入方式有关。比如个体经营者，再比如民营企业打工者。最低工资标准对他们的作用并不直接，所以上调最低标准本身没问题，是根据经济发展程度的正常调整，但是既然国家要做好收入分配改革，更加关注低收入群体的生活水平，就需要从多方面进行一揽子组合式的改革和调整。对不同人群进行分类，让改革的成果以不同的方式尽可能惠及到社会的每一个角落。

如果这样答，考生就可以把最低工资标准调整的事情上升为民生问题，再上升为国家收入分配体制改革问题的高度，这是一种大局关，是一种全局关，考官会感到考生真的很有水平。

然后再具体说一些自己的看法，一些私营企业不执行最低工资标准等等的现象什么的，什么加强监管啊，什么完善制度啊等等，这些常规动作我就不多说了。还有物价上涨对工资上涨的抵消效应等等你也可以说一说。

听起来复杂，但原理简单，就是你涨工资了，不是每个人都能涨，就算涨了，也有被物价上涨抵消的部分，人民群众对此不热情也可以理解，但我们更应该关注的是国家长远的收入分配改革。什么是公务员思维，在这个题里，你就要看明白微观的事情，也就是懂得群众都怎么想的，你还要明白宏观的事情，国家想怎么改革，怎么做，然后你提出你的看法，什么看法？那就是平衡！让群众尽可能增加收入，国家的改革尽可能惠及方方面面。

说完了平衡性，现在再说说可行性，可行性一般都是针对提出的对策来说的，但问题是有的时候我们的对策无法有可行性，因为咱们不专业！更重要的是政府都没解决好的问题，你就能解决好了？可能你是天才，但考官不相信考场里有天才。那么可行性我们如何体现呢？既然是面试，就免不了纸上谈兵，一些对策的提出可以模糊一些，太精确容易暴露弱点的。就拿这个涨工资的事情来说，一些私企不愿意给工人涨工资，政策落实在私企具有滞后性，你的对策是什么？加强对私企老板的教育和监管？这样答就是模糊答法，肯定没错。你若聪明地回答说：定期对私营企业进行检查，检查工资落实情况……我靠，你太牛了，你根本不知道水有多深，考官会觉得你的想法是行不通的。你觉得你的想法能行得通吗？现在是市场经济！私营老板看钱说话，其他一律扯淡。你能因为他不给工人涨工资就关了他的厂吗？你懂的。

简单的说，公务员思维就是你的答题听起来要像个公务员，而公务员思维的核心就是：高度，平衡，可行！

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