一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案，请将正确答案的序号填写在括号内)
1.人力资源的流动可分为地理流动、职业流动和( )。
A.水平流动 B.垂直流动 C.社会流动 D.世界流动
D
2.人力资源按照流动范围有( )和国内流动。
A.世界流动 B.地区流动 C.国际流动 D.需求流动
C
3.下面说法中不是企业层次流动的是( )。
A.流入 B.流出 C.内部流动 D.需求流动
D
4.按照人力资源流动的社会方向，人力资源流动可分为水平流动和( )流动两种。
A.横向 B.顺向 C.垂直 D.直接
C
5.人力资源在不同行业和部门之间的流动，主要是由于( )而引发的。
A.生产方式改变 B.产业结构变化 C.产品的滞销 D.新产品的开发
B
6.晋升策略的选择不包括( )。
A.以员工实际绩效为依据的晋升策略 B.以员工工作为依据的晋升策略
C.以员工竞争能力为依据的晋升策略 D.以员工综合实力为依据的晋升策略
B二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)
1.按照流动的意愿，可将流动分为( )。
A.企业之间流动 B.企业内部流动 C.自愿流动 D.非自愿流动 E.被迫流动
CD
2.水平流动发生在( )。
A.企业之间 B.部门之间 C.行业之间 D.地区之间 E国家之间
ABCDE
3.采用内部晋升制的作用主要有( )。
A.企业现有的老员工接替更高级别岗位的工作，减少雇用新员工的人力、物力、财力
B.企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制
C.科学合理的企业内部晋升制，可避免人才流失，维持企业人力资源的稳定
D.企业内部晋升制还有利于保持企业工作的连续性
E.企业内部晋升制还有利于吸引企业外部优秀人才
ABCDE
4.采取以年功为依据的晋升策略，存在的利弊包括( )。
A.对企业老员工十分有利
B.不利于调动年资浅但能力强t业绩好、贡献大的员工的积极性
C.具有公平性、公正性 D.很可能使庸者上能者下
E.容易引发新老员工之间的对立和冲突，造成组织的不团结、不协调，涣散员工斗志
ABDE
5.实施晋升策略应采取的措施包括( )。
A.管理者应该强调企业内部晋升政策
B.鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门
C.建立并完善企业工作岗位分析、评价与分类制度
D.采取有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为
E.保证企业员工晋升过程的正规化
ABCDE
6.企业员工晋升的基本程序包括( )。
A.部门主管提出晋升申请书 B.人力资源部门审核与调整
C.提出岗位员工空缺报告 D.选择适合晋升的对象和方法 E.批准和任命，结果评估
ABCDE
7.人力资源部在审核各部门提出的晋升申请时，应注意的问题是( )。
A.各部门的发展计划是否可行 B.各部门员工流动数据是否属实
C.各晋升候选人是否符合晋升要求和晋升政策
D.调查各部门的岗位空缺情况，调整各部门的晋升申请
E.审核岗位空缺员工，及时调整各部门的晋升申请
ABCD
8.对晋升员工的主要选拔标准是( )。
A.工作绩效 B.工作态度 C.工作能力 D.岗位适应性 E.人品
ABCDE
9.在设计人事调动评价表时，主要应包括的内容有( )
A.是否应用规范的晋升方法 B.是否符合晋升政策和条件
C.是否参考了岗位分析结果 D.是否记录了人事调动全部过程 E.是否引起了人事纠纷
ABCDE
10.选拔晋升候选人的方法有( )。
A.配对比较法 B.主管评定法 C.评价中心法 D.升等考试法 E.综合选拔法
ABCDE
第二单元 员工调动与降职管理
一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案，请将正确答案的序号填写在括号内)
1.员工调动是指员工在组织中的( )流动，一般不意昧着员工的晋升或降职。
A.横向 B.纵向 C.地区 D.国际
A
2.员工流失是员工( )离开组织的行为。
A.被迫 B.主动 C.岗位不对口 D.能力不足
B
3.在企业中对有毒有害的工作岗位实行岗位轮换制度的好处是降低职业伤害和( )。
A.职业疾病 B.职业损伤 C.职业疲劳症 D.职业病
D
4. ( )是企业员工由现有工作岗位向更低级别工作岗位移动的过程。
A.职业转换 B.职业调动 C.降职 D.更职
C
5.降职一般是企业处理工作多年的老员工时所采取的一种组织( )措施。
A.管理 B.监督 C.人事 D.协调
C
6.员工调动管理包括异地调动的管理和( )的管理。
A.企业之间调动 B.跨国调动 C.行业间调动 D.岗位间轮换调动
B
二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)
1.员工调动的种类有( )。
A.升迁 B.降职 C.开除 D.主动 E.被动
AB
2.员工调动的目的是( )。
A.员工调动可以满足企业调整组织结构的需要 B.员工调动可以使晋升渠道保持通畅
C.员工调动可以满足员工的需要 D.员工调动是处理劳动关系冲突的有效方法
E.员工调动是获得不同经验的重要途径
ABCDE
3.一线员工工作岗位轮换给企业带来的好处是( )。
A.生产效率提高 B.解决了单一岗位索然寡味的问题
C.解决了“耗竭”精神问题 D.经济收益大 E.解决了生理状态问题
ABCDE
4.员工在企业不同类型岗位之间实施必要的工作轮换的益处是( )。
A.岗位轮换可以避免单一的工作内容天长日久令人厌倦
B.岗位轮换是一个学习过程 C.岗位轮换可以增加员工就业的安全性
D.岗位轮换实际上可以成为员工寻找适合自己岗位的一个机会
E.岗位轮换可以改善团队小环境的组织氛围
ABCDE
5.企业对调动应该有明确的管理政策，内容包括( )。
A.如果是组织调动，应该提前多久让相关员工知道
B.组织应该向被调动的员工支付相关调动费用
C.员工提出调动，员工应该提前多长时间告知企业
D.企业应该在多长时间内让员工知道是否批准
E.将企业由员工调动所造成的损失减小到最低限度
ABCDE
6.企业对跨国调动应提供( )帮助。
A.文化移情能力 B.语言准备 C.家庭安置 D.子女教育 E.心理准备
ABCDE
7.跨国调动通常可以分为( )。
A.预先分派阶段 B.出国旅途阶段 C.履行职责阶段 D.回国准备阶段
E.回国旅途和回国后适应阶段
ABCDE
8.员工处罚的管理措施包括( )等。
A.员工不能按照规定上下班 B.员工不服从上级的领导
C.严重干扰其他员工或管理者正常工作 D.偷盗行为
E.员工在工作中违反安全操作规程的行为
ABCDE
9.对员工违纪行为所采取的措施方法有( )。
A.谈话，即批评 B.发出警告C.惩罚性调动 D.降职 E.暂时停职
ABCDE
第三单元 员工流动率的计算与分析
一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案，请将正确答案的序号填写在括号内)
1.员工总流动率=某时期内员工流动总数/( ) ×IOO%。
A.同期的员工人数 B.同期的员工总数
C.同期的员工平均人数 D.同期的员工流动人数
C
2.按照流动原因和具体类型计算的流动率，以下表达不正确的是( )。
A.主动辞职率二某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数×100%
B.被动离职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数×100%
C.员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工平均人数×100%
D.员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工数/同期的员工总人数×IOO%
D
3.对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括( )。
A.对员工工作满意度的测量与分析评价B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
C.对员工岗位满意度的测量与分析评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价
C
4.在多数高科技企业中，造成员工流失的最重要的原因是( )。
A.薪酬水平没有竞争力 B.竞争压力 C.地域问题 D.缺乏发展机会
D
二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)
1.企业员工流动率统计调查的内容包括( )。
A.企业工作条件和环境方面的因素 B.员工家庭生活方面的影响因素
C.员工个人发展方面的影响因素 D.员工调动对其工作的影响因素
E.其他影响员工流动的因素
ABCE
2.员工留存率与流失率的计算公式，正确的是( )。
A.员工流失率=某时期内某岗位流出员工数/同期期初员工总数×100%
B.员工流失率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数×IOO%
C.员工留存率=某时期内某类别在职员工数/同期期初员工总数×100%
D.员工留存率=某时期内某类别流出员工数/同期期初员工总数×100%
E.员工留存率=1-员工流失率
BCE
3.与员工工作满意度有关的指标通常包括( )。
A.工作报酬 B.工作内容、直接主管 C.工作合作伙伴 D.工作条件 E.劳动环境
ABCDE
4.对员工变动率主要变量的测量与分析包括( )。
A.对员工工作满意度的测量与分析评价B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价
C.员工对企业其他工作机会的预期和评价D.非工作影响因素及其对工作行为的影响
E.员工流动的行为倾向
ABCDE
5.员工流动率的分析方法包括( )。
A.对自愿流出者的访谈及跟踪调查 B.群体批次分析法
D.员工流动后果分析 C.成本收益分析法 E.日常对员工流动分析
ABCD
6.员工流动的诸多影晌变量是( )。
A.员工工作的感觉和态度B.个人职业生涯发展C.对其他职业机会的选择
D.在企业内长期服务的意愿E.员工个人价值观
ABCDE
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