一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案,请将正确答案的序号填写在括号内) 1.我国将“competence (competences)”翻译为( )。 A.胜任力或胜任能力 B.胜任等力或胜任力 c.胜任资质或胜任素质 D.胜任资质或胜任能力 A 2.胜任特征是潜在的、深层次的特征,即( )。 A.水面的冰山 B.水中冰山 c.水面上的冰山 D.水面下的冰山 D 3.在深藏内涵中作为自我评估、自我认识、自我教育体现的是( )。 A.社会角色 B.技能 c.自我概念 D.动机 C 4. ( )是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标,并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。 A.胜任能力 B.胜任特征 c.胜任资质 D.胜任力 B 5.胜任特征是对( )或组织的卓越要求。 A.个体 B.群体 c.集体 D.大家 A 6. ( )是指采用科学的研究方法y以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征,经过反复比较分析,最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。 A.胜任基本模型 B.胜任能力模型 c.胜任潜在模型 D.胜任特征模型 D 7. ( )属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。 A.元胜任特征 B.行业胜任特征 c.组织胜任特征 D.特殊胜任特征 A 8.( )属于高任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。 A.特殊技术胜任特征 B.标准技术胜任特征 c.行业技术胜任特征 D.知识能力胜任特征 A 9.关于促进企业营销绩效的全面提高的KPI全程监控实施过程,错误的提法是( ). A.潜质 B.能力素质 c.态度行为 D.员工业绩 A 10.员工的目标职业生涯规划不包括( )。 A.自我评价 B.自我评估 c.自我研修 D.自我完善 A 11.胜任特征模型中访谈内容不包含的内容是( )。 A.被访谈者的基本资料 B.被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件 C.被访谈者内容的回答逻辑性 D.对被访谈者的综合评价 C 12.构建岗位胜任特征模型的定性研究不包括( )。 A.回归分析法 B.专家评分法 C.编码字典法 D.频次选拔法 A 13.由专家根据经验列出胜任特征清单,并对各项胜任特征进行分级和界定的方法, 称( )。 A.编码字典法 B.专家评分法 C.频次选拔法 D.t检验分析法 A 14.以下对专家评分法说法正确的是( )。 A.专家分别对某个岗位所需要的胜任特征指标进行评估 B.分别对不同专家的资料进行整理 C.重新审视自己的思路和结论,得出新结论 D.专家使用的是德尔菲法 D 15.专家会议法与( )的主要区别在于是否匿名评队。 A.回归分析法 B.德尔菲法 C.频次选拔法 D.编码字典法 B 16.t检验分析与( )相类似,但利用t检验可以得到比较满意的结论。 A.专家评分法 B.频次选拔法 C.编码字典法 D.德尔菲法 B 17. ( )可以分为简单相关分析与偏相关分析。 A.聚类分析法 B.相关分析法 c.检验分析法 D.因子分析法 B
二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分) 1.胜任特征的冰山模型可见表象知识包括( )。 A.自我概念 B.知识 c.技能 D社会角色 E动机 BC 2.胜任特征的冰山深藏内涵包括( )。 A.社会角色 B.自我概念 C专业知识 D自身特质 E动机 ABDE 3.胜任特征必须是可以( )的。 A.使用 B.量化 C衡量 D比较 E可行 CD 4.胜任特征所指的可以是( )。 A.单个特征指标 B.多个特征指标 C.一组特征指标 D.多组特征指标 E.集群特征指标 AC 5.胜任特征的两个概念是( )。 A.基础性胜任力特征 B.基础性胜任特征 D.区别性胜任特征 C.确定性胜任特征 E鉴别性胜任特征 BE 6.胜任特征模型的定义有( )几层含义。 A.是建立在卓越标准基础之上的结构模式 B.它反映了胜任特征的内涵 c.胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上经过深入的调查研究和统计分析而建立起来的 D.建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法 E.胜任特征模型是一组结构化了的胜任特征指标 ABCDE 7.胜任特征按运用情境的不同可分为( ) A.技术胜任特征 B.人际胜任特征 c.概念胜任特征 D.个人和组织胜任特征 E.国家胜任特征 ABC 8.按内涵的大小胜任特征可分为( )。 A.元胜任特征 B.行业通用胜任特征 c.组织内部胜任特征 D.标准技术和行业技术胜任特征 E.特殊技术胜任特征 ABCDE 9.元胜任特征的知识、技能和态度,包括( )、谈判能力和适应变化的能力等。 A.读写能力、学习能力 B.分析能力、创造力 c.外语和文化知识 D.感知和操作环境信号与事件的能力 E.容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力 ABCDE 10.岗位胜任特征模型分类是( )。 A.按结构形式的不同 B.按建立思路的不同 c.按组织方式不同 D.按主体形式不同 E.按岗位要求不同 AB 11.胜任模型可分为( )。 A.层级式模型 B.簇型模型工 C.盒型模型 D.锚型模型 E.管理型模型 ABCD 12.岗位胜任特征的意义和作用是( )。 A.人员规划 B.组织计划 c.人员招聘 D.培训开发 E.绩效管理 ACDE 13.岗位胜任特征使员工( )的培养也跻身于培训行列。 A.潜能 B.品质 c.个性特征 D.知识 E.技能 ABC 14.胜任特征模型的绩效管理( )。 A.为确立绩效考核指标体系提供了必要的保障 B.为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提 c.为完善绩效考评管理上体系提供了条件和保障 D.为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障 E.为确立潜质和潜力提供了方法 BD 15.绩效管理中克服的目标、保持的目标、追求的目标包括( )。 A.能力 B.行为 c.机会 D.激励 E.绩效 ABCDE 16.构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤包括( )。 A.定义绩效目标 B.定义绩效标准 C.选取效标分析样本 D. 获取校标样本有关胜任特征的数据资料 E.建立岗位胜任特征模型 BCDE 17.建立岗位胜任特征模型中运用文字的能力包括( )。 A起草一般信函、简报、便条、备忘录和通知 B.起草报告、汇报文件或总结 C.撰写、修改本部门专业文件草案或研究报告 D.撰写、修改、审定公司合同文本 E.撰写、修改、审定公司法律条文 ABCDE 18.岗位胜任特征诚信正直的行为是指( ) 。 A.在所有商业活动中都是诚信正直的 B.对待所有人都是诚信正直的 C.对待别人要求是适当的 D.做不到的事情不轻易承诺 E.在其他人心目中有很高的个人信誉 ABCDE 19.岗位胜任特征中创新能力包括( )。 A用创新想象的方式进行思考 B.对现有做法提出质疑,努力寻找新方法加以解决 C.用长远的眼光看待战术问题,并强调达成战略目标的方法 D.提出可行性方法或解决方案 E.将创新的疑难问题加以解决 ABCD 20.构建岗位胜任特征模型中,定量研究的主要方法有( )。 A. t检验分析 B.相关分析 C.聚类分析 D.因子分析 E.回归分析 ABCDE 21.建立编码字典的具体步骤包括( ) 。 A.组建开发小组 B.建立能力清单二 C.能力指标的删减 D.能力指标的概念界定 E.能力指标的分级定义 ABCDE 22.在胜任特征研究中采取独立样本t检验的步骤包括( ) A.将专家意见汇总为A、B、C、D、E、F、G、H"L.J、K、L、M、N共14项指标 B.依靠专家会议对50名员工是否具有各项指标进行标注 C.淘汰频次过低的指标 D.对优秀组和一般组的各项指标进行打分 E.直接平均专家的评分 ABCDE |