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作者:佚名 来源:本站整理 点击数:34786 更新时间:2012-12-09【字体:
2013年助理人力资源(三级)考试复习提纲

2013年助理人力资源管理师考试复习提纲如下:种类、类型:
  1、 广告媒体的类型:报纸;杂志;广播电视;互联网;海报;公告;招贴;传单;小画册等。
  2、内部招聘来源:内部提拔;工作调换;工作轮换;重新聘用;公开招募。
  3、外部招聘来源:学校招聘;竞争对手与其他单位;下岗失业者;退伍军人;退休人员。
  4、新员工信息收集范围:新员工的历史资料;招聘材料;进入单位后的材料;新员工个人资料。
  5、入职培训的类别:新员工入职教育;转岗培训;晋升培训;岗位资格培训。
  6、薪酬等级类型:分层式;宽泛式。
  7、收集、整理培训需求信息所需资料的类型:硬资料;软资料(P198)
  8、培训服务咨询机构:管理顾问;管理咨询公司;商务学校;管理学院;培训公司。

  9、员工职业发展途径:横向发展;纵向发展(专业技术型、行政管理型、专业技术及行政管理相结合);横向、纵向结合发展。
  10、制定员工职业发展计划的模式:强调组织作用的模式;强调个人自主发展的模式。
  11、绩效考评的种类:年度考核;平时考核;专项考核。
  12、绩效考评的类型:上级考评(60-70%);同级考评;下级考评;自我考评(10%);外人考评(第三方考评)
  13、绩效管理原则中可行性与实用性原则包括:限制因素分析;目标与效益分析;潜在问题分析。
  14、绩效管理的考评类型:品质主导型;行为主导型;效果主导型。
  15、奖金分配办法:企业效益奖金分配;计件工资;销售提成工资。
  16、企业工资制度类型:绩效工资制;工作工资制;能力工资制;组合工资制。
  17、常见的几种企业工资制度:计件工资制;销售提成制;技术等级工资制;职务等级制; 岗位效益制;岗位技能制;薪点工资制。
  18、信息沟通制度:纵向信息沟通(上向沟通、下向沟通);横向信息沟通;建立标准信息载体(制定标准劳动管理表单;汇总报表;正式通报;企业刊物;例会制度)
  19HRP可区分为:战略发展规划;组织人事规划;制度建设规划;员工开发规划。
  20、信息调研的类型:探索性调研(非正式调研);描述性调研(正式调研);因果关系调研;预测性调研。
  21、培训效果的信息种类:培训及时性信息;培训目的设定合理与否的信息;培训内容设置方面的信息; 教材选用与编辑方面的信息;教师选定方面的信息;培训时间;培训场地;受训群体;培训形式;培训组织与管理方面的信息。


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发布人:小谢
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