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绩效考核的培训
作者:wy1016 来源:本站整理 点击数:19250 更新时间:2012-01-31 
  

绩效考核的培训都有些什么内容呢?为方便大家查看,创富学校小编特为大家整理出来:

(一)对考核者和被考核者进行培训的目标
1. 使考核者理解考核在人事管理中的地位和作用;理解整个人事管理系统的内容和结构。
2. 使考核者把握考核的实施方式和规则。
3. 统一考核者相互间的考核评价标准与水平。
4. 使考核者理解考核内容与考核要素。
5. 使考核者了解考核中可能存在的偏差,以及如何尽量避免。
6. 使考核者掌握正确的考核会谈技巧。
(二)对考核者进行培训
1.评价能力的培训
(1)讲述考核的各个维度。
(2)进行考核练习和反馈,使考核者明白什么样的行为是属于那一个维度,以及如何根据员工的行为表现给予合适的评分。
(3)指出考核中主要评价错误。
2.考核面谈能力的培训
考核面谈能力的培训要使考核者获得如下能力:获得信息;提供反馈;问题解决;激励;咨询。通常该培训包括观看教学录像和角色扮演。

(三)对被考核者的培训
1.考核背景的介绍:让员工知道考核的目标和程序。
2.准备考核:提供给员工一份考核的时间表以及自评的量表。
3.制定下一年的目标:鼓励员工思考自己下一年的目标,指导员工如何对这些目标进行规划。
4.对自评的讨论:要让员工明白自评在考核体系中的地位,以及自评常犯的错误。
5.减少焦虑:将考核体系介绍给员工可以促进员工对考核的理解。同时可以教授员工一些认知行为技巧,如想象训练和放松训练。
6.向上级表达自己的观点:指导员工怎样正确地表达自己的意见,而不是情绪化的或防御性的。
7.面对批评:指导员工如何建设性地接受批评,而且能保持自己的信心。
8.落实到行动上:指导员工如何将制定的目标细化为实际的行动方案。

 

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