【申明:此复习资料仅做为学员参加2016年5月国考前复习之用,不具有押题性质。】 【第一场 理论知识】 第一章 人力资源规划 1.第一节,【知识要求】“一、人力资源规划”P1-2 “四、现代企业组织结构的类型 (一)直线制结构优缺点” P5 2.第二节,【知识要求】“一、工作岗位分析概述 (三)工作岗位分析的作用”P14 “三、岗位规范和工作说明书”P15-18 3.第三节,一单元【知识要求】“一、劳动定额管理的内容”P24-25 “五、确定劳动定额水平的基本原则”P29 二单元【知识要求】“三、劳动定额的不定期修订” P32 四单元【知识要求】“一、企业定员的基本概念”P42-44 “二、企业定员管理的作用”P44-46 五单元【知识要求】“二、企业定员标准的分级分类”P55 4.第四节,一单元【知识要求】“二、审核人力资源费用预算的基本要求”P61 【能力要求】“二、审核人工成本预算的方法”P62-65 二单元【知识要求】“一、人力资源费用支出控制的作用”P66 第二章 招聘与配置 1.第一节,一单元【知识要求】“一、内部招募的特点 (二)内部招募的不足” P70 “二、外部招募的特点(一)外部招募的优势”P71 【能力要求】“四、外部招募的主要方法”P75-77 (考点:各种方法的特点 ) 二单元【知识要求】“一、笔试的适用范围”P78 【能力要求】“三、笔试方法的应用”P81 三单元【知识要求】“一、面试的概念”P81 【能力要求】“三、面试的方法 (二)结构化面试和非结构化面试”P86 “五、面试提问的技巧 ”P87-88 四单元【知识要求】“四、情境模拟测试” P91 2.第二节,二单元【知识要求】“招聘活动过程评估的相关概念 (一)信度、(二)效度”P98-99 3.第三节,一单元【知识要求】“四、企业劳动协作(三)作业组”P110 【能力要求】“五、劳动环境优化的内容”P122-123 第三章 培训与开发 1.第一节,一单元【知识要求】“三、培训需求分析的技术模型”各模型优缺点P132-135 一单元【能力要求】“二、(一)就培训项目材料的开发”P141 “表3-4,培训方式的选择”P143 二单元【知识要求】“二、(一)培训的有效性内容” P151 (含五种类型:认知成果、技能成果、情感成果、效果性成果、投资净收益) 二单元【能力要求】“二、培训有效性评估的方法”P153 “表3-5,柯克帕特里克四层次培训评估模式”P155 “五、培训评估效果信息的收集”P159-162 2.第二节,【知识要求】“一、培训课程设计的基本原则”P174-175 【能力要求】“三、(三)撰写培训课程大纲”P180 “三、(五)培训课程材料的设计”P181 3.第三节,一单元【知识要求】“各种培训方法的优缺点”P186-197 一单元【能力要求】“一、选择培训方法的程序 (二)分析培训方法的适用性”P197-198 二单元【能力要求】“二、(一)前期准备工作”P205-206 4.第四节,【能力要求】“一、企业培训制度的基本结构”P210 “二、(四)培训考核制度”P212-213 第四章 绩效管理 1.第一节,【知识要求】“一、绩效管理系统设计的基本内容”P219 【能力要求】“一、(三)考评阶段;(四)总结阶段”P227-230 2.第二节,一单元【知识要求】“一、绩效计划的目的和内容”P237 二单元【知识要求】“一、绩效考评方法的分类” P245 ①品质主导型;②行为主导型;③结果主导型 “二、(五)结构式叙述法”P247 “三、(一)关键事件法;P249 (五)强迫选择法”P253 “四、(一)目标管理法;P254 (四)成绩记录法;P255 (六)劳动定额法”P256 三单元【知识要求】“一、绩效面谈的类型”P270 第五章 薪酬管理 1.第一节,一单元【知识要求】“一、薪酬的概念”P282-283 (图5-1;(四)薪酬的实质) “四、(二)薪酬体系的类型”P287-288 “三、薪酬管理 (一)基本目标;(二)基本原则”P284-285 “五、(一)薪酬的基本职能”P289 【能力要求】“二、岗位薪酬体系设计”P292-294 二单元【知识要求】“一、薪酬管理制度”P296 【能力要求】“三、奖金制度的制定”P298-300 2.第二节,一单元【知识要求】“一、(二)岗位评价的原则;(三)基本功能”P309-310 二单元【知识要求】“一、岗位评价系统”P312 “二、(二)确定岗位评价要素和指标的基本原则”P313-316 “四、岗位评价结果误差的调整”P317 3.第四节,【知识要求】“一、福利管理的内容和原则”P346 “图5-5 社会保险体系的构成”P348 第六章 劳动关系管理 1.第一节,【知识要求】“一、(三)职工代表大会的职权”P357 “二、平等协商制度”P358-359 2.第二节,一单元【知识要求】“二、劳动标准的结构”P374 “四、工作时间的种类”P375-376 【能力要求】“一、各类标准工作时间的计算方法”P377 二单元【能力要求】“三、工资支付保障”P382-384 三单元【知识要求】“三、用人单位内部劳动规则的内容”P386-387 3.第三节,全部 P394-402 4.第四节,【知识要求】“二、劳动争议处理的原则”P407-408 “三、企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解”P408-410 5.第五节,一单元【能力要求】“一、(一)劳动安全卫生保护费用分类”P415 二单元【能力要求】“一、工伤认定”P418 “四、工伤保险待遇”P420-422 (完)
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