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作者:佚名 来源:本站整理 点击数:3166 更新时间:2010-01-06【字体:
有些事,老板没有说

(一):我不得不无情一些

  我原来的一位同事,总是抱怨老板太吝啬。到他自己开了公司,开始管理员工后,干脆连员工去见客户时“打的”的权利都取消了,只能是坐公共交通工具前往。这个时候,他倒觉得原来的老板过于仁慈了:见客户可以“打的”,与客户吃饭还可以报销。

  其实,员工们的抱怨,对老板也是一种困惑。老板们很奇怪,为什么总是有些人,看不清楚自己的业绩和付出不平衡,如交代的事情没有结果,负责的事情需要别人善后。做事甘为人后,要待遇拼命向前。看得见其他员工的缺点,却看不见其他员工的努力。一旦自己的要求得不到满足,一旦别人获得更多的奖励,老板不公平、培植亲信、太黑等不好的词就一股脑地往老板身上招呼。把自己打扮成受害者的模样,希望由此博得他人的同情,更由此获得一种心灵的解脱。

  这是一种典型的不成熟的表现,也是一种典型的迫害狂感觉,完全以自我中心,不懂得反思自己。在一通抱怨和牢骚发泄过后,自己的行为没有任何改观,同时也在预定下次的抱怨和牢骚。在不断的抱怨和牢骚中,失去了自我成长的机会,也失去了同事和老板的信任,进入了一个恶性循环。

  真的有人希望进入这么一个循环吗?!

  老板也想你好我好大家好,也想把企业做得像家庭一样温馨。联想集团的高管杨元庆,曾经为了打破管理者与员工之间的界限,在公司推行让大家都叫自己“元庆”而不是“杨总”的做法。可见,老板们并不是不愿意大家一团和气的。大多数老板还是希望那些跟随自己的员工能够有一个好的未来,能够做事时舒服和开心。可是,有的员工总是缺乏自我管理能力,愿意去试探老板的底线,这就不由得老板要严厉起来。

  朋友在刚开公司的时候,想要营造一种和谐的工作氛围,所以公司的各项规章制度并不是很严格。他订了一个考勤制度,规定迟到一次扣10元,第二次40元,累积三次计旷工一天(因为公司的迟到现象很严重)。结果制度出来后,他一看有的员工迟到三次了,想着旷工罚款太重,心一软,就对员工说:“到了第三次迟到就补请一个事假吧,事假总比旷工好,下次不要迟到了。”(这是他作为老板率先违反制度。)

  结果有的员工下个月仍然迟到三次,刚开始迟到后请事假,后来请病假(因为病假扣的钱更少),后来每次迟到都请病假,到后来连请假条也没有了,打个电话就完事……他开始痛定思痛,反思洪水泛滥是因为自己放闸。后来,他下了一个通知:“以后迟到一律不准事后补假。”不准事后请假,迟到的员工就把请假条的时间提前一天,反正经理们不管。

  最后实在没辙,宣布“迟到一律不准请假”。实施的当月有个女职员迟到三次,被通知记旷工了,她委屈得快要哭起来:“我自从上班就没有迟到早退过,现在居然被记旷工,你可以问我们经理我那天迟到是因为……”,最后一句是“公司讲不讲人性化管理?”

  朋友坚持不为所动,心想自己就是太讲人性了,所以酿成如此大错。

  一个考勤制的度执行都如此艰难,其它的制度就不用多说了。所有做老板的人都有过这样的经历和感受,而其中的辛酸老板又不足为外人道。

  (二):我其实更不自由

  员工难当,因为要看老板的脸色,老板也不好当,因为老板要看整个市场的脸色。

  员工不愿意看老板脸色了,可以跳槽走人,那句“此处不留爷,自有留爷处”就显示着员工的自信与随性,当然,里面还有着轻率。

  但是,老板却不能像员工那么自由。即便老板不愿意看市场脸色,也得看,除非他把企业关了。但是,企业往往都是老板心血的结晶,要关掉它,就像把自己辛苦养大的孩子送人一样,是非常痛苦的,不到万不得已,老板是不会走这一步的。于是,老板们还必须继续扛着。

  员工在企业中工作,只要他的业绩好,就可以要求有奖励,要求高的工资,而不论其他人的工作是否完成,也不论整个工作是否完成。

  老板不一样,老板在市场中接受检验的,是完整的产品。老板并不能因为自己向市场提供了产品,就要求市场给予自己回报。他只能通过市场的认可之后,才能获得相应的收益。因此,某位员工的优秀,并不一定能带来市场对企业的认可,甚至很可能每位员工的表现都不错,但是整体的结果并不为市场所接受。这个时候,员工依旧可以要求获得自己的劳动报酬,而老板,却只能被动地接受市场的惩罚。

  员工可以自由地离开一家企业,甚至还可以骑驴找马。老板却不能,因为企业是自己心血的结晶,这反倒成了自由的羁绊,只能顽强的撑下去。而新《劳动法》的实施,让老板的自由度更加微小,不但面对外部的市场不能随时退出,即使是内部不合格的员工,也不能随意解聘,可谓是腹背受敌。

  (三):我的压力比你大

  市场压力的传导,是有一个过程的。

  市场压力最先为老板所感知。虽然直接接触市场的销售部门或者营销部门能够知道当前市场状况的好坏,但是,他们更多的是以看待一种事实的态度来对待市场压力。而老板则不同,市场压力对于老板来说,不但是一种客观事实,也是一种心理上的煎熬,他必须想办法予以解决,否则,企业的生存就可能遭遇困境。

  老板感受到这种压力之后,员工才会通过企业的行为,感受到老板传递过来的压力。这个时候,往往是因为老板采取工资延期发放、减少奖金、取消度假等措施。

  总体来说,经过老板的过滤,员工感受到的市场压力已经与老板感受到的不同了,不论从程度上还是性质上,都已经有了很大的差别。

  曾经国内一家著名的咨询公司,因为没有及时跟上市场的变化,在一段时间之内公司业务受到了影响,订单减少,现金流捉襟见肘,濒临破产。但是,该公司员工的收入并没有受到影响,因为老板在借钱给员工们发工资。现在,这家企业倒闭了,老板呢?又开始了打工仔生涯。

  老板支撑起整个公司的正常运转,不会也不能让自己的情绪影响到公司的正常运作,因为老板有了信心,员工才有信心。面对着困难,负责任的老板依旧在员工面前自信,然后继续在市场中艰难前行。面对困难,很多员工想的是尽快给自己找好下家,以避免与企业同归于尽。

  于是,出现了市场压力传导过程的第二阶段:员工分化。

  员工在感受到市场的压力之后,会产生分化。有的员工会与老板走得更进,将企业的困境当作自己的困境,成为企业对抗市场压力的主要力量。

  有的员工会选择离开企业,寻求更好的地方,以避免被市场风暴所击中。

  还有一些员工,他们会继续呆在企业中,但他们并不是全身心都投入到企业的工作中,而是一面观看企业的风向,一面在做退出的准备。如果市场的压力消失了,他们会很快重新安稳地留下来,而如果市场压力更加强大,他们就可能随时离开。

  (四):我真的比你难

  在金融危机来临的时候,一条关于女性白领竞相怀孕的新闻引起了广泛的关注。很多白领女性,为了避免因为金融危机而可能导致的裁员,选择了怀孕。根据《劳动法》,企业不能裁掉怀孕期和哺乳期的员工。通过这样方式,员工将市场的风险规避了,并且成功转移到了老板身上。

  老板所承担的市场终极风险,是始终贯彻于企业存续期间的,只要老板在做企业,只要企业还存在,老板就必须背负这种风险,无法逃避。

  当企业规模尚小时,依*老板的个人能力打天下。老板理所当然地成为企业中的领头羊,大权在握,控制着企业的全部资源,把握企业发展方向,同时亲自在市场上冲锋陷阵,独自承担企业成败的全部风险。

  当企业逐渐做大,老板希望完成从身先士卒向运筹帷幄转型时,老板承受着这种转型时的阵痛,从大的方向把握企业的前进轨道,积极调整自己的心态,频繁与市场进场沟通。

  在经历几年飞速发展的辉煌之后,企业会遭遇“寒冬”。企业之所以会遭受到发展的瓶颈,落后的管理模式是重要原因。老板们经常说,长期以来,感觉自己就是一个汽车司机,不仅责任重大,而且成天疲于奔命,一心为企业的将来打拼,而大部分的中层经理及员工,都成为乘客,不仅没有责任和压力,而且处处挑剔,要求更高的待遇、更舒适的环境。

  可是,很多员工,对于企业和老板,却是“端起碗来吃肉,放下筷子骂娘”。暗地里想想,难道老板真的容易吗?如果真是这样,恐怕大家早就自己做老板了

文章来源:中国管理传播网  


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发布人:牡丹伊人
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