| 作者:佚名 来源:本站整理 点击数:2919 更新时间:2012-04-06【字体:小 大】 | 
          
            | 助理客户服务管理师(三级) | 
          
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| 助理客户服务管理师 
 
  报考条件(具备以下条件之一者): 
 
 
 
|  1 | 连续从事本职工作6年以上。 |  
|  2 | 具有高级技能为培训目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。 |  
|  3 | 具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。 |  
|  4 |  具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。  |  
| 5 | 取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经三级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 |  
  报名资料 
 
| 身份证、军官证或学生证等身份证明复印件 | 学历证明或已获得的国家职业资格证书复印件 |  
| 从事与报考职业相关的工作经历证明 | 2寸彩色登记照4张 |  
  考    试 
 
|  考试方式 | 不参加全国统考,分为《理论知识》和《操作技能》两堂考试。 |  
|  考试时间 | 具体时间请来电咨询。 |  
 
  费    用 
 
|  标 准 价 | 1800元/人(含考试、培训、教材、鉴定等全部费用) |  
|  优惠办法 | 报考全国职业资格证书可获取同等价值的培训券,详情请来电咨询。023-89009866   023-63606865 |  
 
  培训教材及主要课程 
 
| 主要课程  | 客户服务管理概论   客户开发管理运作   渠道客户管理运作  客户促销管理运作   客户资信管理运作   客户关系管理运作
 客户服务管理运作   客户交易帐款管理   客户信息档案管理
 产品物流配送管理   调研、促销、谈判、合同、商务文书
 相关法律法规和诚信道德教育
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  培训时间和地点 
 
|  培训时间 | 2012年下半年的培训计划开班时间在10月中旬;培训周期1个月,周末白天全天授课。 |  
|  培训地点 | 南平、沙坪坝、杨家坪、渝中区、北碚、永川、合川等 |  
 
  咨询服务 
 24小时咨询电话:023-89009866, 023-63606865 
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            | 创富学校提供:健康管理师培训、经济师培训、建造师培训、心理咨询师培训、教师资格证培训、人力资源管理师培训、成人学历专科本科教育、企事业团体内训等,有需求请联系023-63606811、17782330072。
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            | 发布人:admin | 
          
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            | ● 上一篇职业资格: 客户服务管理师(二级) ● 下一篇职业资格: 物业管理师(二级)
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