培训目的：

  1、学会如何界定关键客户
  2、帮助您归纳和掌握现有客户的需求变化趋势

  3、加强对现有客户的管理，在老客户中发现新的需求
  4、不断发现与培养新的重点客户

  5、掌握做好有效的关键客户管理的关键技能

培训对象：

  高级销售人员、销售主管、销售经理、总经理

培训内容：

  1、关键客户的定义

  2、管理关键客户的动机、阶段
  3、讨论：与KA交易所面对的难题
  4、辨别及分析客户组合
  5、有效地评估客户
  6、建立客户记录
  7、报表及格式
  8、了解采购员
  9、了解重点客户的操作
  10、产品种类的变动
  11、发展客户策略
  12、促销计划
  13、与关键客户谈判
  14、贸易条款，谈判过程中所需的事前准备、数据、谈判格式以及进行谈判的手法
  15、业务检讨会议与全年会议模式

创富学校

创富学校是创富文化教育集团旗下学校，创富学校成立于2002年，位于重庆市劳动人民文化宫。自创立以来，创富一直以培养社会一流技术人才、职业人才，弘扬中华民族传统经典文化为己任，整合全国一流教育专家、文化创意学者，打造重庆文化教育高端产业，形成以教育培训为依托、以文化教育为核心的文化、教育产业格局，实现文化与教育相融合，旨在提升全民文化修养、技能素质、知识水平。 现在创富已经发展成为拥有创富职业资格培训学校、渝州美术馆、四年伴教育信息咨询公司、兼善斋文化传播有限公司为一体的教育集团；形成了集国家职业资格证书培训、西南大学在职研究生教育、西南大学成教、中山大学高级总裁MBA班、高端艺术投资等各类培训咨询众多服务为一体的综合性文化传播、教育培训服务机构。赢得了政府、社会与学员的信任和肯定，目前已发展为重庆文化传播、教育培训一流品牌。

部分内训合作单位：

重庆城建集团：财务人员高级财务管理、统计与审计内训；

重庆汇融投资担保有限公司：中层人员高效执行力团队建设培训；

重庆烟草集团：高级企业经营管理培训；

重庆希望集团：营销管理及沟通技能培训；

重庆市武隆咔斯特旅游投资有限公司：高级客户服务管理师培训；

重庆空港集团：员工职业素质训练；

重庆市各级住房公积金中心：骨干员工培训班；

重庆市各级地税系统：科所长培训班；

重庆小康工业集团股份有限公司：高校毕业生入职定向就业培训；……